当院ではオンライン診療をご利用できます
オンライン診療は、予約から受診、支払いまでをインターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。仕事が忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方も、ご自宅などから診察を受けることができます。
オンライン診療のメリット
スマホで受診できる
移動時間・待ち時間がゼロ
薬・処方せんが届く
24時間いつでも予約可能
往復交通費ゼロはじめてのオンライン診療 ご利用ガイド
オンライン診療専用アプリCLINICSをダウンロード
アカウントを登録します。
次に、アプリから診療予約をします。
開いたアプリの予約ページで、ご希望の日にちと時間を選び予約を確定してください。
ビデオ診察
予約時間になりましたら、アプリを開いておまちください。
呼び出しがきたらアプリ内でビデオチャットを起動し、診察を開始します。
呼び出しがきたらアプリ内でビデオチャットを起動し、診察を開始します。
会計を完了後、処方箋を受け取る
事前に登録したクレジットカードで診察費用は決済します。
会計決済完了後、処方せんがご自宅に届くので、受け取ってください。
会計決済完了後、処方せんがご自宅に届くので、受け取ってください。
アプリの詳しい説明はこちら
オンライン診療アプリ『CLINICS』の使用方法でお困りのことがございましたら、CLINICS患者さま相談窓口0120-13-1540にご連絡ください。
利用環境
オンライン診療に対応している病気
- 耳鼻科全般
- 舌下免疫療法
利用料金
保険診療費に加えオンライン診療システム利用料＊1回500円（税込）をご負担いただきます。ご了承ください。
システム利用料等の費用を頂くことにご同意頂ける場合は、下記の同意書をダウンロードしてサインした後に撮影し、CLINICSアプリ上の『資料をアップロード』より提出をお願いします。
注意して頂きたいこと
- 対面診療ではないため、診療行為には限界があります。病状によっては、オンライン診療をお断りし、実際に来院をお願いすることがあります。
- 通信状況が不安定な場合や相互でうまく情報が伝達出来ない場合など、医療安全を確保するため、遠隔診療を中止する場合がございますので、予めご了承ください。
- 個人情報を守る点で第三者がいる場所、公共の場や騒音がする場所での利用は避けてください。
- 領収書と処方箋は、普通郵便で2～3日後にご自宅に届きます。
- 領収書や処方箋は登録してある住所に送付します。住所変更された場合は、診察前までにアプリ上で変更をお願いいたします。
- 予約した30分の間は、いつでも応答できる状態でお待ち下さい。
こちらからの発信に対する応答がなければその日の診療はキャンセルとなります。 - 15歳未満の方は保護者の方同伴でないとご利用いただけません。
- ご本人不在の診察は出来ません。
- 予約は3日前から前日までの受付となります。
Q&A
Q.オンライン診療は、スマートフォンで受診できますか？
A.スマートフォンで受診可能です。iPhone、アンドロイド版いずれもアプリが公開されています。
Q.何日分処方できますか？
A.最長1ヶ月までの処方となります。初診の方は1週間の処方となります。
Q.当日予約できますか？
A.原則、前日までのご予約が必要です。
オンライン診療アプリ『CLINICS』の使用方法でお困りのことがございましたら、CLINICS患者さま相談窓口0120-13-1540にご連絡ください。